Przejmowanie klientów przez byłych współpracowników B2B – nieuczciwa konkurencja – jak się zabezpieczyć przed nieuczciwą konkurencją swoich pracowników
Twój były współpracownik na B2B przejął Twoich klientów i otworzył konkurencyjną działalność? Sprawdź, jak skutecznie dochodzić roszczeń. Adwokat Kraków, Warszawa.
Wprowadzenie
Zatrudniasz osoby na umowach B2B. Inwestujesz w nie czas i pieniądze. A potem odchodzą, otwierają własną działalność i przejmują Twoich klientów.
To nieuczciwa konkurencja. I można się przed nią bronić – ale trzeba działać szybko i mieć odpowiednie zabezpieczenia.
W naszej kancelarii Prawnej w Krakowie i Warszawie specjalizujemy się w sprawach z zakresu nieuczciwej konkurencji. Poniżej pokazujemy, jak zapobiegać takim sytuacjom i co zrobić, gdy już wystąpią.
Najczęstszy scenariusz – jak wygląda w praktyce?
Prowadzisz firmę w sektorze beauty, księgowości, IT, transporcie lub ochronie zdrowia. Zatrudniasz kilka osób na B2B. Szkolisz je, dajesz dostęp do klientów, budujesz relacje.
Po kilku miesiącach:
- zauważasz spadek liczby klientów,
- były współpracownik otwiera działalność w Twojej okolicy,
- klienci nagle zaczynają korzystać z jego usług.
Problem: nie masz dowodów, że to on ich przejął. Albo masz, ale umowa B2B nie przewiduje kar za takie działania.
Dlaczego w sądzie jest trudno wygrać?
Bez odpowiednich zapisów w umowie – bardzo trudno. Musisz udowodnić:
- czyn nieuczciwej konkurencji,
- wysokość szkody,
- związek przyczynowy między działaniem byłego współpracownika a spadkiem przychodów.
To ostatnie jest najtrudniejsze. Dlatego lepiej zapobiegać.
Jak się zabezpieczyć? – 4 kluczowe kroki
- Precyzyjna umowa B2B
Umowa musi zawierać:
- definicję tajemnicy przedsiębiorstwa (lista klientów, cenniki, strategie),
- zakaz konkurencji w trakcie i po zakończeniu współpracy.
- Kara umowna
To najważniejsze zabezpieczenie. Kara umowna oznacza, że w razie naruszenia nie musisz udowadniać wysokości szkody – wystarczy, że wykażesz sam czyn.
- Zbieranie dowodów na bieżąco
Maile, zeznania świadków, dokumentacja – to może się przydać w sądzie.
- Konsultacja z prawnikiem przed podpisaniem umowy
Lepiej wydać kilkaset złotych na opinię prawną niż stracić klientów wartych kilkadziesiąt tysięcy.
Co zrobić, gdy już doszło do przejęcia klientów?
- Zabezpiecz dowody – maile, zeznania, wydruki stron internetowych.
- Wyślij wezwanie przedsądowe – do byłego współpracownika, z żądaniem zaniechania i zapłaty kary umownej.
- Złóż pozew o czyn nieuczciwej konkurencji – do Sądu Okręgowego (właściwego w tej sprawie).
Przykład z naszej praktyki
Klient – firma księgowa z Krakowa – zatrudniał na B2B osobę, która po odejściu przejęła 5 klientów i otworzyła konkurencyjne biuro. Umowa zawierała zakaz konkurencji i karę umowną w wysokości 20 000 zł za każdego przejętego klienta.
Wysłaliśmy wezwanie, a następnie pozew. Sprawa zakończyła się ugodą – były współpracownik zapłacił karę umowną i zobowiązał się do zaniechania dalszych działań.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli zatrudniasz osoby na umowach B2B – zabezpiecz się już dziś.
📞 Kraków / Warszawa: [ +48 12 428 11 40 / +48 22 257 14 85] ✉️ e-mail: [office@kancelaria-rakoczy.pl] 🌐 www.kancelaria-rakoczy.pl
Więcej na ten temat przeczytasz w naszym artykule na www.rakoczy.com.pl
